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Politique de confidentialité

Découvrez comment Heroturfs collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles, ainsi que la manière d’exercer vos droits.

Politique de confidentialité

1. Informations destinées à l’utilisateur

Merlot Iniciativas, S.L. considère comme l’une de ses priorités fondamentales la garantie du droit à la protection des données personnelles.

À cet effet, Merlot Iniciativas, S.L., dont le siège social est situé Calle Petrer (pol ind. Faima), S/N, Crevillent, 03330, Alicante, et dont le numéro de téléphone est le 965400979, informe les consommateurs et utilisateurs du site web heroturfs.es de sa politique de protection des données à caractère personnel, afin que les utilisateurs puissent décider librement et volontairement s’ils souhaitent fournir à Merlot Iniciativas, S.L. les données personnelles qui leur sont demandées pour la prestation de services ou, le cas échéant, pour la vente de produits, l’envoi de devis qu’ils ont préalablement sollicités par tout moyen, et pour répondre à leurs demandes, lors de l’abonnement, de l’enregistrement ou du remplissage de tout formulaire de données en ligne.

Merlot Iniciativas, S.L. est le Responsable du traitement des données personnelles de l’utilisateur et l’informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’à la Loi organique 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques. À ce titre, les informations suivantes sont fournies :

Finalités du traitement :

  • Maintenir une relation commerciale et envoyer des communications concernant nos produits et services.

  • Envoyer des offres de produits, les meilleures promotions et les dernières actualités pertinentes. En somme, maintenir une relation commerciale avec l’utilisateur. Les opérations prévues pour effectuer le traitement sont : l’envoi de communications commerciales publicitaires par email, SMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, permettant de réaliser des communications commerciales. Ces communications seront réalisées par Merlot Iniciativas, S.L. et concerneront ses produits et services.

  • Fournir le service demandé et effectuer la facturation correspondante.

Critères de conservation des données : Conformément à l’article 5.1.e) du RGPD, les données doivent être conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles les données personnelles sont traitées. Nous vous informons que vos données seront conservées tant qu’il existera un intérêt mutuel à maintenir la finalité du traitement, et lorsqu’elles ne seront plus nécessaires à cette fin, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité appropriées pour garantir la pseudonymisation des données ou leur destruction totale.

Communication des données : Les données ne seront pas communiquées à des tiers sauf dans les cas où cela est strictement nécessaire pour le bon développement, le respect et le contrôle de la relation avec l'entité, ou dans les cas autorisés par une disposition légale.

Droits de l’utilisateur : Droit de retirer le consentement à tout moment. Vous avez le droit d’être informé gratuitement des données vous concernant conservées par nous, ainsi que, le cas échéant, le droit de rectification, de limitation du traitement, de portabilité ou de suppression de ces données.

En cas de doute concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, ou pour obtenir des informations, rectifier, bloquer ou supprimer des données, révoquer d’éventuels consentements accordés ou s’opposer à une certaine utilisation des données, veuillez nous contacter à : info@heroturfs.com

De plus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données (agpd.es).

Coordonnées pour exercer vos droits : info@heroturfs.com

Informations sur le traitement des données personnelles pour l’envoi de newsletters :

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point a du RGPD, si vous avez préalablement donné votre consentement exprès à l’abonnement à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cet effet pour vous envoyer des communications commerciales conformément à ce consentement. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en envoyant un message à notre adresse de contact : info@heroturfs.com

Après votre désinscription, votre adresse email sera bloquée pour cet usage, à moins que vous n’ayez expressément consenti à ce que vos données continuent d’être utilisées ou que nous nous réservions le droit de continuer à les utiliser dans des cas autorisés par la loi et dont nous vous informons dans ce document.

2. Caractère obligatoire ou facultatif des informations fournies par l’utilisateur

Les utilisateurs, en cochant les cases correspondantes et en saisissant leurs données dans les champs du formulaire de contact, acceptent expressément, librement et sans équivoque que leurs données sont nécessaires pour répondre à leur demande par le prestataire. L’utilisateur garantit que les données personnelles fournies à Merlot Iniciativas, S.L. sont exactes et s’engage à communiquer toute modification de celles-ci.

Merlot Iniciativas, S.L. informe expressément et garantit aux utilisateurs que leurs données personnelles ne seront en aucun cas cédées à des tiers sauf dans les cas strictement nécessaires au bon déroulement, à l’exécution et au contrôle de la relation professionnelle ou dans les cas autorisés par une disposition légale. Toutes les données demandées sur le site web sont obligatoires, car elles sont nécessaires pour fournir un service optimal à l’utilisateur. En cas de non-fourniture de toutes les données, il n’est pas garanti que les informations et services fournis répondent pleinement à leurs besoins.

3. Mesures de sécurité

Conformément aux dispositions des réglementations en vigueur sur la protection des données personnelles, Merlot Iniciativas, S.L. respecte toutes les dispositions du RGPD relatives au traitement des données personnelles sous sa responsabilité, et en particulier les principes énoncés à l’article 5 du RGPD, selon lesquels les données sont traitées de manière licite, loyale et transparente à l’égard de la personne concernée, et sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Merlot Iniciativas, S.L. garantit avoir mis en œuvre des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité prévues par le RGPD, afin de protéger les droits et libertés des utilisateurs et leur avoir fourni les informations nécessaires pour qu’ils puissent les exercer.

4. Réserve du droit de modification de la politique de confidentialité

La politique de confidentialité de Merlot Iniciativas, S.L. est conforme à la législation en vigueur en Espagne (et en Europe) en matière de protection des données (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016). Il est possible que nous modifiions ou adaptions ponctuellement certains termes de notre politique de confidentialité, toujours conformément à la loi et à la réglementation en vigueur. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement, notamment avant de passer une commande, afin d’être informé à tout moment.